Срок доставки
Срок доставки – это период времени между днем, когда покупатель оформляет заказ, и днем его получения. Для заказов с предоплатой срок доставки отсчитывается с момента поступления оплаты. Товары, имеющиеся в наличии, как правило, доставляются в течение 7–10 рабочих дней (с понедельника по субботу) через службу доставки DHL. По воскресеньям и праздничным дням доставка не осуществляется. Если последний день срока доставки выпадает на субботу, воскресенье или официальный праздничный день в месте доставки, срок автоматически продлевается до следующего рабочего дня.
Время доставки
Информация о времени доставки каждого товара указывается на странице соответствующего продукта, чтобы вы сразу могли узнать, когда ожидать свою посылку. В случае задержки доставки мы незамедлительно уведомим вас. Если товар временно отсутствует на складе или его доставка возможна не сразу, об этом будет специально указано на странице продукта.
Доставка столов и крупногабаритных товаров осуществляется по предварительной договоренности с вами через транспортную компанию.
Стоимость доставки
В зависимости от объема и типа вашего заказа доставка осуществляется через DHL, DPD или транспортную компанию. Интернет-магазин *tischtennisplatteninfo* выполняет международную доставку. В отдельных случаях могут возникать дополнительные расходы, не зависящие от нас, которые оплачивает покупатель. К таким расходам относятся, например, комиссии за перевод средств (банковские комиссии, обменные курсы) или импортные пошлины и налоги (например, таможенные сборы).
14-дневный возврат с бесплатной обратной доставкой (только в пределах Германии)
Мы хотим, чтобы вы остались полностью довольны своей покупкой. Поэтому предоставляем вам возможность вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения. У вас будет достаточно времени, чтобы распаковать и примерить свою покупку. Если какой-либо товар вам не подошел или не понравился, вы можете вернуть его (за исключением товаров, не подлежащих возврату).
Возврат возможен только для заказов внутри Германии. Для оформления возврата воспользуйтесь специальной ссылкой. Пожалуйста, не отправляйте возвраты наложенным платежом, так как дополнительные расходы будут выставлены вам на оплату.
Ваше законное право на отмену покупки, а также гарантийные права остаются в силе и не зависят от этой добровольной возможности возврата.
Перерасчет скидок
Если вам была предоставлена скидка, зависящая от общей стоимости заказа, и после возврата товаров итоговая сумма заказа уменьшилась, скидка будет пересчитана. В этом случае мы выставим вам счет на разницу между изначальной и перерасчитанной скидкой.