Термін доставки
Термін доставки – це період між днем оформлення замовлення покупцем і днем отримання замовлення. Для замовлень з передоплатою термін доставки починається з моменту зарахування коштів. Товари, які є в наявності, зазвичай доставляються протягом 7–10 робочих днів (з понеділка по суботу) службою доставки DHL. У неділю та святкові дні доставка не здійснюється. Якщо останній день терміну доставки припадає на суботу, неділю або офіційний святковий день у місці доставки, термін автоматично подовжується до наступного робочого дня.
Час доставки
Час доставки для кожного товару зазначено на сторінці відповідного продукту, щоб ви могли одразу дізнатися, коли очікувати своє замовлення. У разі затримки доставки ми оперативно повідомимо вас. Якщо товар тимчасово відсутній на складі або його доставка неможлива негайно, це буде вказано на сторінці продукту.
Доставка столів та великогабаритних товарів здійснюється за попередньою домовленістю з вами через транспортну компанію.
Вартість доставки
Залежно від обсягу та типу вашого замовлення доставка здійснюється через DHL, DPD або транспортну компанію. Інтернет-магазин *tischtennisplatteninfo* виконує міжнародну доставку. У деяких випадках можуть виникати додаткові витрати, які не залежать від нас і оплачуються покупцем. До таких витрат належать, наприклад, комісії за переказ коштів (банківські комісії, обмінні курси) або митні збори та податки (наприклад, мита).
14-денне право на повернення з безкоштовною зворотною доставкою (лише в межах Німеччини)
Ми хочемо, щоб ви були повністю задоволені своїм замовленням. Тому надаємо можливість повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання. У вас буде достатньо часу, щоб розпакувати та приміряти своє замовлення. Якщо якийсь товар вам не підійшов або не сподобався, ви можете повернути його (за винятком товарів, які не підлягають поверненню).
Повернення можливе лише для замовлень у межах Німеччини. Для оформлення повернення скористайтеся спеціальним посиланням. Будь ласка, не відправляйте повернення післяплатою, оскільки додаткові витрати будуть виставлені вам на оплату.
Ваше законне право на скасування покупки, а також гарантійні права залишаються чинними та не залежать від цієї добровільної можливості повернення.
Перерахунок знижок
Якщо вам було надано знижку залежно від загальної вартості замовлення, і після повернення частини товарів сума замовлення зменшилася, знижка буде перерахована. У такому випадку ми виставимо вам рахунок на різницю між початковою та перерахованою знижкою.